Üzleti folyamatokat támogató, testre szabható mobil alkalmazások értékesítésére és üzemeltetésére vonatkozóan írt alá együttműködési megállapodást a Mobile Engine Kft. és a KFKI Zrt., a Magyar Telekom nagyvállalati ügyfélkörének egységes kiszolgálásáért felelős vállalata.
Általános piaci információk és az ügyfélkörben tapasztaltak szerint is megállapítható, hogy a már használatban lévő okostelefonok képességeinek kihasználtsága nagyon alacsony a vállalatok működésében. Míg a magánélet szervezésében, információk beszerzésében és megosztásában már jelentős szereppel bírnak az okostelefonok, addig a cégek esetében ez a közeljövőben várható. Segíti ezt a vezeték nélküli internet hozzáférést is biztosító mobileszközök (táblagépek és okostelefonok) árának jelentős csökkenése, valamint a mobil széles sáv elérhetősége is. Az okostelefonok vállalati körben történő elterjedésével párhuzamosan a vállalati mobil alkalmazások előnyeit is egyre több cég szeretné kihasználni. A munkafolyamat támogató Mobilengine alkalmazások értékesítésére és üzemeltetésére létrejött együttműködés az ügyfelek beruházásmentes, adatgyűjtő és aktivitás menedzsmentjét valósítja meg. Az okostelefonokon elérhető alkalmazásokkal nagymértékben megnövekedhet a vállalat, vagy intézmény működésének hatékonysága. Az irodán kívül dolgozó kereskedők, technikusok, logisztikai munkatársak, ügynökök, vagy banki alkalmazottak például azonnal, online módon továbbíthatják a központnak a mobil eszközökkel rögzített információkat, illetve ezen a csatornán keresztül a back-office-ból ők is kaphatnak feladatokat. Jelentősen csökken tehát az adminisztrációs idő és növekszik a transzparencia.
A T-Systems havidíjas szolgáltatásaként a megoldás négy legelterjedtebb mobil operációs platformon vehető igénybe (Android, iPhone, BlackBerry és Windows Mobile). A vállalatok működésébe a kínált mobil alkalmazások a testreszabással együtt néhány hét alatt adaptálhatóak, ezáltal a bevezetés igen rövid idő alatt és kockázat mentesen valósítható meg. Az okostelefonok elérhetősége eddig nem látott vállalati alkalmazások bevezetését teszik lehetővé, melyek viszonylag egyszerűen növelhetik ügyfeleink üzleti hatékonyságát. A Mobilengine is ilyen szolgáltatást nyújt, az együttműködési megállapodásunk jól illeszkedik T-Systems Mobile Enterprise stratégiánkba – nyilatkozta Kászonyi Péter, a KFKI Zrt,.ügyvezető igazgatója. Az üzleti siker záloga a döntések meghozatalakor rendelkezésre álló információk mennyisége és minősége. Mobile Enterprise stratégiánk fő eleme, hogy az információk jól strukturált állapotban, valós időben eljuthassanak a döntéshozókhoz.
A bevezetett mobil adatgyűjtő és aktivitás menedzsment alkalmazás drasztikusan csökkenti a papír alapú űrlap kitöltésével és feldolgozásával kapcsolatos költségeket, illetve időszükségletet. A központi menedzsment felületnek köszönhetően a back-office azonnali információkat kaphat a központi irodai infrastruktúrától távol dolgozó kollégái aktivitásáról. A menedzsment számára az automatizált riportok szélesebb körű ellenőrzési lehetőséget adnak az irodán kívül zajló munkafolyamatokra, valamint gyorsabb piaci információt biztosítanak kevesebb adminisztrációs ráfordítás mellett. A vállalatok versenyképességüket javíthatják szolgáltatásaik minőségének emelésével, melyhez a cloud alapú mobil adatgyűjtő és aktivitás menedzsment alkalmazás az adatok pontosságát, megbízhatóságát nyújtja. Ezen túl, az összes irodán kívülről származó adat rögtön elérhetővé válik az alkalmazás központi online felületén.
A házon kívül dolgozó munkatársak tehát az okostelefonjaik és a Mobilengine alkalmazások támogatásával adatokat gyűjthetnek és jelentéseket készíthetnek. Ezen kívül az ügyfelekkel tárgyaló, vagy az irodán kívüli projektért felelős dolgozók is hozzáférhetnek céges adatokhoz. A testreszabott Mobilengine űrlapok biztonságos időbélyeget, helymeghatározást, fényképcsatolást és az arra alkalmas mobil eszközön aláírási lehetőséget is biztosítanak. A mobilfelhasználók által gyűjtött adatok a webes back-office felületen hozzáférhetőek, részletes keresővel, térkép- és naptárnézettel, illetve összesített riport készítő funkcióval. Mindezek mellett a menedzsment rendszeres összesített vezetői jelentést kaphat e-mailben, mely az adott aktivitásról statisztikát is tartalmazhat.